¿DÓNDE ESTÁ
MI PIEZA?
Desde que confirmas el pedido hasta que el mensajero llama a tu puerta, aquí puedes ver cada parada del camino: quién la lleva, cómo se paga y cuándo llega.
Buscar mi pedidoDinos qué coche y qué pieza buscas
Con la marca, el modelo y la referencia del recambio localizamos tu pedido y comprobamos que la pieza es la correcta para tu vehículo.
Empresas de transporte que llegan a tiempo
Elegimos el transportista según tu código postal y la urgencia del envío, para que la pieza llegue en el plazo que necesitas.
El pago se adapta a cómo recibes tu pieza
Cada forma de envío tiene su propia pasarela de pago, para que nunca pagues de más por prisa que no necesitas ni esperes de más por ahorrarte unos euros.
Sin envío
- Pago en efectivo en el mostrador
- Pago con tarjeta en el mostrador
- Reservas la pieza sin pagar por adelantado
El más habitual
- Tarjeta de crédito o débito
- Bizum
- Transferencia bancaria
Para cuando no puede esperar
- Tarjeta o Bizum, pago inmediato
- Sin contrareembolso
- El transportista recoge en cuanto se confirma el pago
Tu número de seguimiento, siempre a la vista
En cuanto confirmamos el pedido recibes un código único. Con él ves en qué punto exacto está tu pieza, sin tener que preguntar.
Hoy, 11:42
Ningún pedido se mueve sin que tú lo sepas
Cada cambio de estado se avisa por WhatsApp Business y, antes de la entrega, recibes una llamada obligatoria de confirmación. Nada de adivinar si vas a estar en casa.
Llamada obligatoria antes de entregar
Todos los envíos incluyen una llamada de confirmación al cliente. Si no contestas, reintentamos y avisamos por WhatsApp antes de reprogramar la entrega.
Un bot que entiende de coches, no solo de pedidos
Responde dudas de seguimiento al momento y, además, comprueba si una referencia es compatible con tu marca, modelo y año exactos.